AIガバナンス 官僚主義に陥らないために
多くの企業では、AIの導入スピードに統制が追いついていません。当社は、大手銀行では当然の水準のガバナンスを、中堅・中小企業に適切な規模で、実践的かつ初日からMicrosoftクラウドに組み込んだ形でご提供いたします。
AIガバナンスを後回しにできない理由
AIはすでに貴社の業務に入り込んでいます。Copilotの中に、社員のスマートフォン上のChatGPTの中に、ベンダーが静かに追加した各種ツールの中に。問われているのはAIを使うかどうかではなく、その使い方について誰が責任を負うのかです。
シャドーAI
何が許可されているかが定義されていないために、社員が顧客データを公開AIツールに貼り付けてしまう――善意だけで成り立つルールは、ルールとは呼べません。
規制は確実に到来しています
EU AI法、ISO/IEC 42001、業界別の規制は、理論から監査の現実へと移りつつあります。今のうちにAI利用を文書化している企業は落ち着いて監査に対応でき、そうでない企業は場当たり的に対処することになります。
真の通貨はお客様の信頼
大企業のお客様は、ベンダーに対してAIが自社データをどう扱うかをますます尋ねるようになっています。「よく分かりません」では商談を失います。
統制のないAIは静かに積み上がります
ルールのない一か月ごとにツールが増え、データの流れが複雑化し、後始末のコストが膨らみます。ガバナンスは初日に着手するのが最も安価です。
ガバナンスがAIの「体感」を変えます
ジェラルドのAIガバナンスがあれば
- 社員が実際に守る、明確なAIポリシー
- 不安ではなく統制とともに進めるCopilotの展開
- 常に監査対応可能なドキュメント
- 契約締結前に確認されるベンダーのAI機能
- すべてのAIシステムに対する明確な責任者
ガバナンスがない場合
- シャドーAIが各部門で野放しに広がります
- 顧客データが公開ツールに流出します
- 監査には場当たり的に対応するほかありません
- 後から誰も説明できないAIの判断が残ります
- 後始末のコストが月ごとに膨らみます
貴社の規模に合わせたガバナンス――銀行向けではなく、銀行向けに構築してきた人間が手がけるガバナンス
トビアス・クルーガーとジェラルドのチームは、規制下の金融分野で20年にわたりITを率いてきました。真のガバナンスがどのようなものかを知り、そのうち貴社が本当に必要とする2割を正確に見極めます。
把握とアセスメント
AIに触れるあらゆる接点を棚卸しいたします――承認済みツール、シャドー利用、ベンダー側のAI、データフロー。AIを使うべきでない領域も含め、率直なマップをご提供いたします。
ルールの策定
社員が実際に目を通す、実践的なAIポリシー――何が許可され、何が制限されるのか、例外を誰が承認するのか。EU AI法のリスク区分や、必要に応じてISO/IEC 42001と整合させます。
コントロールの実装
ポリシーをMicrosoft環境上で実際の運用に落とし込みます。データ分類とDLPにはMicrosoft Purview、Copilotガバナンス設定、アクセス権限、監査ログ。自動的に効くルールを整えます。
運用と進化
四半期ごとのレビュー、新規ツールのアセスメント、規制動向のウォッチ。AIとそれを取り巻くルールの変化に追随するガバナンスをご提供いたします。
実務で当社が統制する領域
Copilot ・ Microsoft 365 のAI
情報を出しすぎることなく支援できるよう、展開ルール、データ境界、管理者コントロールを整備いたします。
公開AIツール
ChatGPT／Claude／Geminiの現実的なポリシー――何が許可され、どの代替手段が承認され、機微データに対する線引きをどう引くか。
ベンダー製品のAI機能
既存ツールに静かに加わったAIを精査いたします――データフロー、契約、オプトアウト。
採用・人事におけるAI
AIを用いた人事判断に対し、人による監督と文書化を整備し、関連する雇用分野のAI規制に整合させます。
独自AIと自動化
貴社のチームが構築したAIに、ドキュメント、レビューポイント、責任分担を定義いたします。
AI生成コンテンツ
AI支援による顧客向けコミュニケーションやマーケティングに、レビュー基準と開示基準を設けます。
業界ごとのガバナンス要件
金融サービス
主な用途：
- • モデル文書化
- • 監督当局対応の監査証跡
- • AIワークフローにおける顧客データ境界
ビジネス上の効果：
事業を停滞させずに監督当局の期待に応えます。
ヘルスケア
主な用途：
- • AIツールにおける患者データルール
- • ベンダーAIのアセスメント
- • スタッフの利用ポリシー
ビジネス上の効果：
患者の秘密を守りながらAIの利点を享受します。
製造業
主な用途：
- • AIツール内でのIP保護
- • 現場データの境界
- • サプライヤーAIのレビュー
ビジネス上の効果：
設計情報を社外に流出させずにAIで革新します。
プロフェッショナルサービス
主な用途：
- • 顧客機密ルール
- • 案件単位のAI開示
- • ドキュメントAIの統制
ビジネス上の効果：
信頼を損なわずにAIを案件業務へ活用します。
小売・EC
主な用途：
- • パーソナライゼーション向け顧客データルール
- • AIコンテンツ基準
- • ベンダーAIの確認
ビジネス上の効果：
お客様が安心できるパーソナライゼーションを実現します。
公共部門・教育
主な用途：
- • 透明性義務
- • 記録と説明責任
- • 責任あるAIの基準
ビジネス上の効果：
公的な視線の下でも説明可能なAI利用を実現します。
ご提供内容
- 貴社全体を対象としたAI利用の棚卸しとリスクマップ
- 取締役会にも提示でき、社員にも読みやすい書面のAIポリシー
- Microsoft Purviewの構成：データ分類、機密ラベル、DLPポリシー
- Copilotのガバナンス：誰が、どのデータに対し、どのような監督のもとで使えるか
- 新規ツールが広がる前に評価するAI受け入れプロセス
- 意思決定、統制、責任に関する監査対応可能なドキュメント
Microsoftスタックに根ざしたガバナンス
当社はガバナンス用のソフトウェアを販売いたしません。すでにお持ちのMicrosoft Purview、Entra ID、Defender、Copilotの管理者コントロールを構成し、データの存在する場所にガバナンスを根付かせます。新たなプラットフォームもライセンスの肥大化もありません。
コンプライアンス重視の現場で実証済み
コンプライアンス重視のお客様向けに、監査担当者をステップごとに案内し、提出文書を自動評価し、コンプライアンスリスクを能動的に検知するAI支援型監査アプリケーションを構築しました。約30%の効率向上を実現しつつ、AIの判断はすべて文書化され、後から検証可能です。ガバナンスとAIは対立するものではなく、適切に組み合わせれば互いを強化します。
当社の支援が不要な場合
従業員が5名で、メール下書きにAIを使う程度であれば、ガバナンスプログラムは不要です。1ページのルールがあれば十分であり、無料アセスメントでもそのままお伝えいたします。使われない枠組みを売るより、「まだ不要です」とお伝えするほうを選びます。AIそのものに対しても、同じ姿勢で臨んでいます。
ご一緒できる進め方
ガバナンス・クイックスタート
本質に絞った構成――AI棚卸し、実践的なポリシー、最重要となる3つのコントロールの実装。
- AI利用棚卸し
- 書面のAIポリシー
- Microsoft 365上のトップ3コントロール
- 引き継ぎワークショップ
固定スコープ — 無料アセスメント後にお見積もりいたします。
フル・ガバナンスプログラム
棚卸しから、実効的に運用されるコントロール、監査対応の文書まで網羅する包括アプローチ。
- クイックスタートの内容すべて
- Purview分類およびDLP
- Copilotガバナンス構成
- AI受け入れプロセス
- 監査対応可能なドキュメント
固定スコープ — 無料アセスメント後にお見積もりいたします。
ガバナンス・アズ・ア・サービス
変化に追随するガバナンス――マネージドサービスとしてのレビュー、新規ツールのアセスメント、規制ウォッチ。
- 四半期ごとのガバナンスレビュー
- 新規ツールのアセスメント
- 規制ウォッチ（EU AI法、ISO 42001）
- 年次のポリシー更新
固定スコープ — 無料アセスメント後にお見積もりいたします。
よくあるご質問
中堅・中小企業向けAIガバナンスに関するよくあるご質問
関連するサービス・ソリューション
現在地を確かめる
無料のAIレディネス・アセスメントでは、貴社のAI利用状況、課題、優先順位付けされた計画を、平易な言葉で2週間以内にお示しします。